Políticas de Privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Axis Creative Group LLC («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») opera el sitio web https://axisdesignarts.com (el «Sitio») y demas Sub-dominios. Esta Política de Privacidad rige la manera en que recopilamos, usamos, mantenemos y divulgamos la información recopilada de los usuarios (cada uno, un «Usuario») de nuestro Sitio.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios a través de las siguientes vías:
Formularios de contacto y cotización: Al llenar formularios en nuestro sitio, podemos solicitarle su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el tipo de servicio específico que desea cotizar.
Interacciones directas: Cuando el Usuario hace clic en nuestros botones de WhatsApp y nos contacta de forma directa.
2. Uso de la información recopilada
Axis Creative Group LLC utiliza la información personal de los Usuarios para los siguientes propósitos:
Para enviar cotizaciones personalizadas según el servicio seleccionado.
Para responder a consultas de servicio al cliente y solicitudes de soporte.
Para enviar comunicaciones periódicas relacionadas con los servicios solicitados o contratados.
Para enviar mensajes de texto (SMS) o correos electrónicos con fines informativos o de marketing, solo si el Usuario ha dado su consentimiento explícito.
3. Rastreo y Píxel de Meta
Aunque nuestro Sitio web no utiliza cookies de rastreo tradicionales, sí utilizamos el Píxel de Meta (Facebook/Instagram). Esta herramienta nos ayuda a medir la eficacia de nuestra publicidad, comprender las acciones que los usuarios realizan en nuestro Sitio web y optimizar nuestras campañas publicitarias dentro del ecosistema de Meta.
Es importante destacar que los datos de consentimiento para SMS (opt-in) y los números de teléfono recopilados para mensajería de texto nunca se comparten con Meta ni se alimentan a su Píxel.
4. Política de SMS (Uso compartido de datos)
Respetamos altamente su privacidad. Axis Creative Group LLC no vende, alquila ni comparte información personal, números de teléfono móvil, ni datos de consentimiento de mensajes de texto (opt-in) con terceros, afiliados o socios comerciales para fines de marketing o promoción.
El consentimiento para recibir mensajes de texto de nuestra parte es estrictamente confidencial y se utiliza única y exclusivamente para las comunicaciones directas entre usted y Axis Creative Group LLC.
5. Opciones de exclusión (Opt-Out)
Mensajes de texto (SMS): Si está suscrito a nuestras comunicaciones por SMS, puede cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo con la palabra «STOP», «CANCEL» o «UNSUBSCRIBE». Para obtener ayuda, responda «HELP».
Correos electrónicos: Puede darse de baja de nuestras listas de correo haciendo clic en el enlace «Darse de baja» (Unsubscribe) ubicado en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.
6. Privacidad de los menores
Nuestro Sitio es apto para todo público y no contiene material restringido. Sin embargo, no recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato de nuestros registros.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
Axis Creative Group LLC
AVE. 22A, CALLE 66-67, SECTOR INDIO MARA
CASA 66-134
MARACAIBO, ZU 4005 VE
Correo electrónico: master@axisdesignarts.com